• Vallée de la Durance

  • Vallée de l'Avance

    Vallée de l'Avance
  • Vallée de l'Avance - Valserres

    Vallée de l'Avance - Valserres
  • Barrage de Serre-Ponçon - Rousset (Adobe stock)

    Barrage de Serre-Ponçon - Rousset (Adobe stock)

L'espace France Services de La Bâtie-Neuve

JOURNEES PORTES OUVERTES

Du 3 au 15 Octobre 2022

 

La quinzaine nationale dédiée à la découverte des espaces France Services se déroulera partout en France du 3 au 15 Octobre prochain.

A cette occasion, France Services La Bâtie-Neuve (dans les locaux de la Communauté de communes Serre-Ponçon Val d’Avance) vous ouvre ses portes !

C’est quoi France Services ? A quoi ça sert ? Quel service public je peux y trouver ? Quelle aide administrative ou numérique peut-on m’apporter ?

On vous explique tout !

 

Exposition participative, accompagnement numérique et administratif, découverte de sites publics et espaces en ligne, temps individualisé…

Chaque jour de la semaine, France Services La Bâtie-Neuve vous invite à de nombreux ateliers et rencontres gratuites.

 

Les quarante premiers visiteurs se verront offrir un kit « Prêt pour mes démarches ! ».

 

Programme des Portes Ouvertes (PDF)

Programme des Journées Portes ouvertes

  • Lundi 3 octobre & Lundi 10 octobre

MATIN (9h-12h) Accueil Café et Exposition participative, présentation des services et missions…

APRES-MIDI (14h-17h) Atelier Je teste mon niveau en informatique sur ordinateur

 

  • Mardi 4 octobre & Mardi 11 octobre

MATIN (9h-12h) France Connect c’est quoi ? Pourquoi ? Découvrez le fameux système de connexion aux services publics en ligne et créez votre compte !

 

  • Mercredi 5 octobre & Mercredi 12 octobre

MATIN (9h-12h) Mon espace Retraite : découvrez le site officiel où consulter votre carrière, vos points et trimestres validés. (Venez bien avec vos identifiants France Connect !)

APRES-MIDI (14h-17h) Je vérifie le solde des points sur mon permis de conduire ! (Venez bien avec vos identifiants France Connect !)

 

  • Jeudi 6 octobre & Jeudi 13 octobre

MATIN (9h-12h) Aide à l’installation d’applications de services publics sur votre tablette ou smartphone (CAF, Pôle Emploi, AMELI…) (Venez bien avec vos identifiants France Connect !)

 

  • Vendredi 7 octobre & Vendredi 14 octobre

MATIN (9h-12h) Aide à la création ou à la gestion de sa boîte email !

France Services La Bâtie-Neuve vous accueille avec ou sans rendez-vous individuel selon vos besoins.

∎ NOUS CONTACTER :

France Services La Bâtie-Neuve
33, rue de la Lauzière 05230 La Bâtie-Neuve

(Bâtiment orange à droite de la Communauté de communes)

Mail : msap@remove-this.ccspva.com 

04 92 50 94 62

 

∎ ACCUEIL DU PUBLIC (avec ou sans rendez-vous) :

  • Lundi - Mercredi : 8h15-12h30 / 13h30-17h00
  • Mardi - Jeudi - Vendredi : 8h15-12h30
  • Sur rendez-vous à Espinasses

FRANCE SERVICES : LE GUICHET UNIQUE DU SERVICE PUBLIC

Ce service public nouvelle génération est un guichet polyvalent, destiné à faciliter les échanges des usagers avec les administrations publiques et apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle.

Géré par la CCSPVA, le point d’accueil "France Services" a ouvert ses portes le 14 janvier 2019 sous le nom de Maison de Services au Public (MSAP). Reconnue pour la qualité des services apportés, la structure a été, un an après, et parmi les premières de France, labellisée par l'État sous le nom officiel d'espace "France Services". Une montée en gamme qui vous garantie un accueil qualitatif : une médiation consciencieuse, de l'écoute et du temps accordés à vos difficultés administratives.

Types d'accompagnements réguliers :
∎ création d'espaces en ligne ou d'une adresse mail
∎ déclaration d'impôts
∎ renouvellement du permis de conduire, de la carte grise, ou pré-demandes en ligne de vos pièces d'identités sur l'ANTS
∎ impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs
∎ demandes ou simulation d'allocations
∎ demandes de retraites etc...

Le coeur de notre action est donc de vous accompagner dans vos démarches administratives et numériques auprès de nos partenaires, les principaux organismes nationaux :

ANTS (permis - cartes grises - pièces d’identité...  / Assurance retraite la CARSAT / la CAF / CPAM - AMELI / la MSA / Pôle Emploi / les Ministères de la Justice, de l’Intérieur  / la DGFIP - Impôts etc...

Un large panel de services rendus auxquels s’ajoutent des permanences de la Mission Locale chaque mardi (sur rendez-vous), la Maison des Solidarités et une assistante sociale, le Conciliateur de Justice chaque mardi et mercredi, l'ADIE une journée par mois, l’ADIL un jeudi par mois, Hautes-Alpes Emploi Relais sur rendez-vous, et Initiative Sud Hautes-Alpes le dernier jeudi du mois.

∎ Vous trouverez également à disposition un point numérique en libre accès pour vos démarches en autonomie.

PERMANENCES DANS NOS LOCAUX

Sur rendez-vous au 04 92 53 00 00

Uniquement sur rendez-vous au 04 86 15 30 30

       Uniquement sur rendez-vous au 06 26 62 15 20 (M. Garcin)

  • ADIL Un jeudi matin chaque mois de 8h30 à 12h 

Avec ou sans rendez-vous au 04 92 21 05 98

  • ADIL Un jeudi matin chaque mois de 8h30 à 12h 

Avec ou sans rendez-vous au 04 92 21 05 98

Sur rendez-vous au 06 23 26 46 33

  • ADIE Une journée par mois de 9h - 17h

Avec ou sans rendez-vous au 07 75 10 54 49

ATELIERS NUMÉRIQUES INDIVIDUELS OU COLLECTIFS

13 millions de Français subissent le numérique. Face à ce constat, la CCSPVA se mobilise pour accompagner les habitants vers ces nouvelles pratiques.
Les ateliers d'initiation au numérique animés par Mélanie Lebeau, conseillère numérique recrutée par la collectivité, se déroulent en petits groupes deux fois par semaine (sur inscription uniquement), dans les locaux France Services de La Bâtie-Neuve (bâtiment orange accolé à la CCSPVA).

Il est également possible, sur rendez-vous, de bénéficier d’atelier individuel pour répondre au plus près à vos besoins.

∎  NOUVEAU ! PROGRAMME D'ÉTÉ Juillet / Septembre 2022

Gratuits, inscriptions au 07 61 30 17 95 ou par email à conseiller.numerique@remove-this.ccspva.com

JUILLET

  • Pôle Emploi et Emploi Store > Mercredis 6 et 20 juillet de 9h à 11h
  • Créer et embellir son CV > Vendredis 8 et 22 juillet de 9h à 11h
  • Quizz numérique et Pôle Emploi > Mercredi 27 et Vendredi 29 juillet de 9h à 11h

AOUT

  • Sécuriser ses appareils  > Mercredis 10 et 17 août de 9h à 11h
  • Réseaux sociaux sans danger > Vendredi 12 et 19 août de 9h à 11h
  • Quizz réseaux sociaux  > Mercredi 24 et Vendredi 26 août de 9h à 11h
     

SEPTEMBRE

  • Ranger ses photos > Mercredis 7 et 14 septembre de 9h à 11h
  • Montage photos > Vendredis 9 et 16 septembre de 9h à 11h
  • Quizz photos et fichiers > Mercredi 21 et Vendredi 23 septembre de 9h à 11h

> Programme Juillet / Septembre 2022 à télécharger

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